新疆遠(yuǎn)望信息是自治區(qū)專(zhuān)業(yè)的智能化集成服務(wù)企業(yè)。公司產(chǎn)業(yè)覆蓋了智慧城市、加油加氣站信息采集系統(tǒng)、智慧交通信息化建設(shè)，智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)信息化建設(shè)、智慧車(chē)輛、智慧社區(qū)系統(tǒng)等信息集成化產(chǎn)業(yè)。
遠(yuǎn)望信息是經(jīng)自治區(qū)行業(yè)監(jiān)管部門(mén)及相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定的本土專(zhuān)業(yè)化軟件企業(yè)、智能化集成系統(tǒng)、安防系統(tǒng)應(yīng)用企業(yè)。同時(shí)擁有自治區(qū)安防資質(zhì)、自治區(qū)安防企業(yè)理事單位、自治區(qū)安防企業(yè)會(huì)員單位、IS09000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、2017年度新疆安防百?gòu)?qiáng)工程商、2017年度新疆安防行業(yè)杰出貢獻(xiàn)企業(yè)、2019年度新疆安防百?gòu)?qiáng)工程商證書(shū)，軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)，軟件資質(zhì)證書(shū)、AAA級(jí)信用企業(yè)、AAA級(jí)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信單位、AAA級(jí)誠(chéng)信供應(yīng)商、AAA級(jí)重合同守信用企業(yè)等。公司擁有以數(shù)十名信息技術(shù)高級(jí)工程師、軟件開(kāi)發(fā)工程師為技術(shù)骨干的專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)隊(duì)伍，將高科技電子產(chǎn)品與信息化集成項(xiàng)目進(jìn)行完美融合。從普及應(yīng)用到各類(lèi)信息化集成系統(tǒng)等軟硬件產(chǎn)品項(xiàng)目，我們擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)及成熟的解決方案，工程案例取得了全疆政府機(jī)關(guān)及多家知名企業(yè)的高度認(rèn)可與肯定，公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后部門(mén)，有強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)作為客戶(hù)保障，為全疆客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體系。
公司以“誠(chéng)信為本、服務(wù)客戶(hù)”的工作宗旨，秉承“為客戶(hù)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值！”的經(jīng)營(yíng)理念，從客戶(hù)需求出發(fā)，以質(zhì)量為本，不斷完善售前調(diào)研、售中質(zhì)量，售后服務(wù)的工作。因?yàn)榭蛻?hù)滿(mǎn)意與肯定是我們努力的目標(biāo)，公司積極響應(yīng)“穩(wěn)疆興疆，長(zhǎng)治久安發(fā)展戰(zhàn)略，”為打造一個(gè)“智慧新疆”做出貢獻(xiàn)。
突出特點(diǎn)，既是售前服務(wù)的功能，也是售前服務(wù)：勾有效策略。在同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下，許多產(chǎn)品只有細(xì)微的差別，消費(fèi)者往往不易察覺(jué)。企業(yè)通過(guò)富有特色的一系列售前服務(wù)工作，一方面可以使自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)，樹(shù)立自己產(chǎn)品或勞務(wù)的獨(dú)特形象；另一方面可以使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到本企業(yè)產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的特殊利益，吸引更多拘消費(fèi)者。這樣，企業(yè)就能創(chuàng)造更多經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)，占領(lǐng)和保持更多的市場(chǎng)。
售中服務(wù)是零售企業(yè)在商品銷(xiāo)售過(guò)程中直接或間接為顧客提供的各項(xiàng)服務(wù)。接待服務(wù)是售中服務(wù)的中心內(nèi)容。營(yíng)業(yè)人員在接待顧客時(shí)，通過(guò)主動(dòng)、熱情、耐心周到的服務(wù)，把顧客的潛在需求變?yōu)?span style="color: rgb(75, 172, 198);">現(xiàn)實(shí)需求，達(dá)到商品銷(xiāo)售的目的?？梢哉f(shuō)，企業(yè)在商品銷(xiāo)售過(guò)程中，接待服務(wù)對(duì)銷(xiāo)售成敗具有決定性的作用。營(yíng)業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量的高低，直接關(guān)系企業(yè)聲譽(yù)的好壞，因此，企業(yè)應(yīng)實(shí)行接待服務(wù)規(guī)范化，分別規(guī)定具體的服務(wù)內(nèi)容和要求。
售后服務(wù)是售后最重要的環(huán)節(jié)。售后服務(wù)已經(jīng)成為了企業(yè)保持或擴(kuò)大市場(chǎng)份額的要件(如舒達(dá)、天貓、京東等)。售后服務(wù)的優(yōu)劣能影響消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，商品的保修、售后服務(wù)等有關(guān)規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài)，下定決心購(gòu)買(mǎi)商品。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以算是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀(guān)念的變化，消費(fèi)者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身，更愿意選擇擁有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的公司。
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